圖：考生們嚴陣以待

所謂的“搏學大考”，指的是存量房買賣、新房買賣、租賃三個科目的考試，其服務對象是房產(chǎn)經(jīng)紀人。于2011年11月由鏈家創(chuàng)設，直至2018年11月，伴隨貝殼問世，搏學大考正式向與貝殼合作的所有新經(jīng)紀品牌開放，一年舉辦2次，迄今已連續(xù)舉辦12年，因其考試歷史長，影響范圍大，專業(yè)能力強，在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)也被譽為“經(jīng)紀人高考”。

據(jù)貝殼成都客戶賦能中心負責人張琳介紹，貝殼找房每年舉辦兩次“搏學大考”，旨在以考促學，整體推進經(jīng)紀人職業(yè)化考核與綜合素養(yǎng)的提升。“從2018年到今年，搏學大考已經(jīng)對成都所有合作品牌開放5年，從整體效果看，搏學考試確實促進了從個體到行業(yè)專業(yè)能力的提升。”

據(jù)悉，搏學大考考核范圍涵蓋房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)交易服務、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務、房地產(chǎn)交易法規(guī)、平臺價值觀和規(guī)則在內(nèi)的5大模塊教材，通過對經(jīng)紀人業(yè)務的徹底摸查和整理，保證考核的全面性，試題的“全范圍”“多重點”倒逼經(jīng)紀人全面復習，促進業(yè)務流程的規(guī)范化。而根據(jù)各城市房產(chǎn)政策的不同，各城市在大部分題型上也做了相應本地化，從而讓考試更具本地實操指導意義。

在保障考核全面性的同時，貝殼找房還基于經(jīng)紀人的考試成績生成個人考試分析報告，通過對參考經(jīng)紀人考試得分及與門店平均分的比較、考試得分在門店的排名、五大知識模塊的得分及掌握情況等內(nèi)容，讓其能夠系統(tǒng)全面地分析自己的成績、優(yōu)勢、不足，進而有針對性地彌補短板。

圖：考試現(xiàn)場

本屆考試，也是疫情后首次恢復線下集中機考形式，有超24000名房產(chǎn)經(jīng)紀人報名參考，為方便經(jīng)紀人就近赴考，全城共設立了28個考試點位，考試分三批次開展，其中買賣3場、租賃2場、新房2場、三圈層1場，共設置8套試卷，超1000題。考試現(xiàn)場通過線上視頻監(jiān)考，線下巡考官、監(jiān)考官專業(yè)人員監(jiān)考三重監(jiān)考，從而確保考試環(huán)境的嚴格公正。

圖：經(jīng)紀人正在計算題目

“參加搏學考試，相當于讀書時的高考，有一點不同的是，搏學的題目大多貼近日常業(yè)務，對日常作業(yè)有指導作用，從2018年首次參考至今，我一次都沒缺席過，通過考試和平時的備考復習，也確實能感受到自己的專業(yè)能力在得到全方位的快速提升，客戶的服務體驗也在變好。”成都德佑合能四季城店經(jīng)紀人胡杰表示。

“專業(yè)贏得尊重，服務創(chuàng)造價值。經(jīng)紀人專業(yè)度的不斷提升，也會驅動行業(yè)不斷規(guī)范化發(fā)展，這其實也是成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會一直致力的工作。近幾年，協(xié)會也在不斷健全成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)自律管理機制，引導經(jīng)紀機構合規(guī)經(jīng)營，提升行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)品格和道德素養(yǎng)，促進城市房地產(chǎn)市場高質量發(fā)展。”成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會秘書長張琪說。

貝殼成都客戶賦能中心負責人張琳則介紹，作為聚合了成都房產(chǎn)經(jīng)紀服務優(yōu)質服務商的房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺，貝殼將以提升服務者能力為抓手，充分挖掘服務者價值，撬動整個房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)服務水平的提升。未來，貝殼成都站將不斷向行業(yè)輸出服務能力，更好地為用戶提供高品質居住服務。（郭濤）